هدفت الدراسة للتعرف إلى دور أساليب الترويج بمكوناتها: (التعريف, التأثير, الاقناع) في الخدمات التأمينية من حيث: (التأمين التكافلي) المقدمة في شركة الملتزم للتأمين والاستثمار في فلسطين، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي, وتم تصميم استبانة كأداة للدراسة, وإجراء مقابلات شخصية مع المدراء المسؤولين والموظفين, حيث تمثل مجتمع الدراسة في العُملاء المؤمنين في فلسطين في الشركة، والبالغ عددهم حتى نهاية 2021م (12500) عميلاً، وقد استخدم الباحث أسلوب العينة الطبقية العشوائية، وجاءت نتائج الدراسة على النحو التالي:
وجود موافقة بدرجة مرتفعة من قبل أفراد عينة الدراسة العُملاء الحاليين على مجال أساليب الترويج، وأن مستوى تصورات العُملاء في شركة الملتزم حول الخدمات التأمينية قد كان كبيراً.
توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد أساليب الترويج والخدمات التأمينية في شركة الملتزم للتأمين والاستثمار.
يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأساليب الترويج ببعدين (التعريف، الاقناع) والخدمات التأمينية في شركة الملتزم للتأمين والاستثمار، فيما تبين عدم وجود أثر لِبُعد (التأثير)، على الخدمات التأمينية.